Neue Telefonanlage für Zahnarzt Aachen Dr. Dr. Olaf Klewer

//Neue Telefonanlage für Zahnarzt Aachen Dr. Dr. Olaf Klewer

Neue Telefonanlage für Zahnarzt Aachen Dr. Dr. Olaf Klewer

Nach 10 Jahren kann man durchaus mal darüber nachdenken eine neue Telefonanlage einzusetzen, insbesondere dann wenn ISDN abgeschaltet wird und die Zeichen nunmal auf VoIP stehen. Das damit auch noch weitere Annehmlichkeiten zum Vorschein kommen, wie browsergestützte Telefonie, virtuelle Faxe oder Anrufbeantworternachrichten per Email ist heutzutage einfach Standard und wer es einmal genossen hat, möchte auch nichts anderes mehr.

Nach der Akquisition der Askozia durch 3CX wurde diese neue Lösung auch gleich beim Kunden verbaut und hat sich als würdigen Nachfolger zur Askozia präsentiert. Die Einrichtung war sehr einfach, alle SIP Accounts konnten hinterlegt werden und der Umzug von der alten auf die neue Telefonanlage hat nur wenige Minuten gedauert.

Als grundlegende Merkmale werden die eingehenden Faxe per PDF eingesammelt, automatische Geschäftszeiten unterstützen den Praxisbetrieb und eine Verkettung von Telefonen innerhalb der Praxis erhöht die Erreichbarkeit der Mitarbeiter enorm.

Installiert wurde die Software auf einer APU2C4, deren Einrichtung bereits auf der Seite beschrieben wurde und die im Fehlerfall ruckzuck ausgetauscht werden kann. Backups erzeugt das System täglich selbstständig. Fehler, Updates, etc sind Teil unserer Überwachung. Nicht ein einziges Telefon oder DECT Station musste manuell konfigriert werden. Alle Konfigurationen wurden von der Telefonanlage aus provisionert (inkl. Firmware updates). Das System wurde vollständig dokumentiert übergeben.

Die Vorteile:

  • Absolut überschaubare und günstige Architektur, wenig störanfällig
  • Zentrales Management der eingesetzten Telefone
  • Adminfreundliche Administration (Hier kann der Kunde durchaus selber etwas einstellen oder anpassen!)
  • Dokumentation für Zugriff auf die Anlage, auch wenn wir mal nicht greifbar sein sollten (!)

Sie benötigen ebenfalls Beratung zur Ihrer Telefonanlage? Sprechen Sie uns an!

By | 2018-03-13T09:27:00+00:00 März 12th, 2018|Referenz|Kommentare deaktiviert für Neue Telefonanlage für Zahnarzt Aachen Dr. Dr. Olaf Klewer

About the Author:

Inhaber der Firma computing competence und mit Leib und Seele IT-Mensch. Seit C64 Zeiten am Rechner und bietet seit 15 Jahren professionelle IT Dienstleistungen an. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf klassischem Netzwerkdesign, Server, Telefonanlagen oder Firewalls im Linux/UNIX oder Windows Umfeld.